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개인정보처리방침

시행일: 2026년 7월 19일

레코멘데이션(RECOMMENDATION)(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같은 처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

① 필수: 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 소셜 로그인 식별자(카카오·네이버 고유 ID)
② 선택: 이름, 닉네임, 언어 설정
③ 결제 시: 결제 관련 정보(결제대행사를 통해 처리되며, 회사는 카드번호 등 민감한 결제정보를 저장하지 않습니다)
④ 자동 수집: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키

2. 수집·이용 목적

회원 식별 및 인증, 서비스 제공, 유료서비스 결제 및 정산, 고객 문의 대응, 공지 전달, 부정 이용 방지, 법령상 의무 이행. 수집한 정보는 이용자에게 서비스를 제공하기 위한 목적으로만 사용하며 제3자에게 판매하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

회원 탈퇴 시 지체 없이 파기함을 원칙으로 합니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다. (예: 계약·청약철회 기록 5년, 대금결제·재화공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록 3년, 접속 로그 3개월 등)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 법령에 근거하거나 이용자의 동의가 있는 경우에 한합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 아래 업무를 위탁하며, 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 규정합니다.

수탁자 위탁 업무 소재 국가
주식회사 가비아서비스 호스팅·데이터 보관대한민국(서울)
Anthropic, PBC도우미 Q&A 질의 처리미국
Resend, Inc.이메일 발송미국
Zoho Corporation고객 문의 메일함 운영유럽연합(EU)
Paddle.com Market Ltd.해외 결제 처리영국
주식회사 코리아포트원국내 결제 처리대한민국
카카오·네이버소셜 로그인 인증대한민국

6. 개인정보의 국외 이전

회사의 서비스 서버는 대한민국(서울)에 있으며, 회원 정보와 아카이브는 국내에 보관됩니다. 다만 아래 업무에 한해 개인정보가 국외로 이전되며, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 다음 사항을 알려 드립니다.

이전받는 자
(연락처)
국가 이전 항목 이용 목적 · 보유 기간
Anthropic, PBC
privacy@anthropic.com
미국 이용자가 입력한 질문 내용 도우미 Q&A 답변 생성 · 처리 후 지체 없이 파기
Resend, Inc.
support@resend.com
미국 이메일 주소, 이름(선택) 브리핑·알림 메일 발송 · 발송 목적 달성 시까지
Zoho Corporation
privacy@zohocorp.com
유럽연합(EU) 문의 시 이메일 주소 및 문의 내용 고객 문의 접수·응대 · 문의 처리 후 관련 법령이 정한 기간
Paddle.com Market Ltd.
privacy@paddle.com
영국 이메일, 결제 관련 정보 해외 구독 결제 처리 · 관련 법령이 정한 기간

이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 암호화된 상태로 전송됩니다.

이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 이전은 서비스 제공에 필수적이므로, 거부하시는 경우 회원 가입 및 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 거부를 원하시면 개인정보 보호책임자에게 요청해 주시기 바랍니다.

7. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 회원 탈퇴로 삭제를 요청할 수 있습니다.

8. 개인정보의 파기

보유기간 경과 또는 처리목적 달성 시 지체 없이 파기하며, 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.

9. 안전성 확보 조치

비밀번호는 일방향 암호화(scrypt)하여 저장하며, 접근 권한 관리, 전송구간 암호화(HTTPS) 등의 조치를 취합니다.

10. 쿠키의 운영

회사는 로그인 세션 유지를 위해 쿠키를 사용하며, 이용자는 브라우저 설정을 통해 이를 거부할 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자

성명 황성하 · 연락처 hello@recobrief.com. 이용자는 개인정보 관련 문의를 위 연락처로 접수할 수 있습니다.

12. 고지의 의무

본 방침의 변경 시 시행 최소 7일 전 서비스 내 공지합니다.

부칙: 본 방침은 2026년 7월 19일부터 시행합니다.

본 문서는 표준 템플릿이며, 실제 서비스 개시 전 법률 전문가의 검토가 필요합니다.